团队立刻联系了那些出现不良反应的用户，紧急召回了他们购买的产品，并退了款。



    部分用户依然不依不饶，非要要求品牌方进行赔偿。



    为了减少舆论带来越来越多的负面影响，团队决定对那部分用户进行一定额度的费用赔偿。



    结果等二次检测报告出来后，团队才发现那些被召回的化妆品并没有问题，本着负责任的态度，团队又再次联系了那部分用户，出具了检测报告证书。



    不料有几个用户直接在网上造谣品牌方为了糊弄他们出具不实的检测报告，并要求高额赔偿。



    beauty secrets因此被扣上了黑心商家的帽子，简安妮更是被diss得体无完肤。



    为了不让事情朝更坏的方向发展，在团队的一直商讨下，品牌官博晒出了质检书，由欧盟最权威的化妆品质检机构ussc做的全套检测证书，以及国家化妆品质量监督检验中心出具的质检报告。



    作者有话要说：完结倒计时



    ——



    第108章 正文完



    结果检验报告一出， 先前网上的骂声立刻少了一半。



    【没想到简安妮的化妆品是由ussc检测的，这个机构特别牛， 是欧洲最权威的化妆品质检部门，听说检测特别贵，一般只有大牌化妆品才会做这类检测。】【看来简安妮对自家品牌的化妆品还是挺负责任， 花这么多钱检测， 既然都已经通过了，按理说应该不会出现这么问题。】【合理怀疑那几个人都是造谣闹事的， 要不就是用了其他产品产生特殊反应， 反正我买过两套送朋友， 他们用了都觉得挺好，没有任何问题。】【我也觉得挺好用的，已经准备回购了。】【准备回购＋1】



    【准备回购＋2】



    。……



    不少网友自发的去之前闹事的用户微博下评论，那几人无一例外的闭了嘴， 并陆续删除了关于使用beauty secrets出现不良反应的微博。



    网友们这才知道， 原来那几个人就是存心闹事的，目的就是为了趁机敲诈一笔。



    事实上， 品牌的产品根本没有任何问题。



    网友们纷纷对beauty secrets的品牌团队路转粉。



    由于这件事曝出后， 品牌团队没有第一时间推卸责任，反而踊跃承担了责任。



    虽然知道有个别客户是存心闹事，但团队还是很诚恳的赔了一笔钱，一句怨言也没有，大家纷纷感叹，国内的其他企业真该该学学他们。



    虽然简安妮团队拉回了一波好感， 但事情并没有彻底解决，他们还是无法联系到那位使用面膜后烂脸的白领。



    就在众人一筹莫展时，团队里有人通过某搜索网站的高级图片查找功能查到，那个所谓的白领使用面膜后出现不良反应的图片为某在线就医网站上盗取的皮肤过敏照片，而照片里的患者也并非那位白领，照片早在一年前就拍下来了。



    团队这才意识到，原来他们是被人给整了。



    团队并没有将这一发现直接po到网上，而是选择了再次联系报出该新闻的媒体，并告诉对方，如果不提供投稿人的联系方式，他们将以媒体涉嫌欺诈罪的罪名直接向警方报警。



    媒体负责人当时就怕了，犹豫再三后，终于爆出了投稿人的联系方式。


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