接下来，



    隋波向宋健和李欣，这两个集团电商业务的“掌门人”，详谈了他对于“新零售”的构想和布局：



    “之所以选择永乐，家电连锁行业，作为我们“新零售”战略线下渠道的切入点。



    主要还是因为，



    目前来看，家电连锁是所有零售行业中，最有可能先形成全国性巨头的！



    商超、便利店等零售行业，目前还是区域性公司居多，而且产业整合的趋势也不明显。



    另外，从业务的契合度来看，



    家电正好也是我们易趣，目前正在大力拓展的主要产品品类。



    我们现在的电商业务，实行的是“易趣”、“淘宝”的双平台战略。



    易趣的目标用户群，是注重商品品质，对价格不敏感的用户。



    我们从it产品起家，这两年虽然已经将品类扩展，转型为综合型电商平台。



    但从销量来看，



    电脑、手机、数码产品、家电等，还是排名靠前的品类。



    这些产品第一价格昂贵，第二用户更关心是否正品，并对售后保修等服务的要求较高。



    同时，像电脑、手机、家电这类产品，都是高价低频的消费。



    一件商品买了之后，可能会用数年。



    用户的复购率不高。



    这样一来，



    我们只能随着互联网的普及和互联网用户的增长，来获取新用户，保持业务增长。



    但这远远不够，



    中国有14亿用户，网民数量才刚刚1.4亿……



    实际上，现在绝大多数用户购买3c类产品，还是通过线下渠道。



    而这部分用户，也都是易趣的潜在目标用户群。



    我们不能等着他们学会上网之后，才找到他们。



    所以扩充线下渠道，主动去培育市场和用户，也是易趣目前业务发展的现实需求……



    而家电连锁，就是最适合易趣当前的线下渠道！



    这也是我们收购永乐，最本质的动因。



    此外，当初我们扩充品类，也是出于业务增长考虑。



    进行现有用户的挖潜，给老用户更多的购买选择，挖掘用户多样化的需求。



    但一些商品品类，其实是不适合易趣平台的……



    这也是我们为什么要做c2c，淘宝平台的原因。



    像淘宝的目标用户群，就是对价格相对敏感的用户。



    所以可以看到，



    目前在淘宝平台销量最高的产品品类，都是像服装鞋帽、美容护肤、居家日化用品等，单价不高的商品。



    这类商品则与3c产品相反，属于日用消耗品，是高频低价的产品，复购率很高。



    用户买衣服不会只卖一件，而是会多次、重复购买。



    而且这些商品还有一个特点：



    是不是“正品”，用户不在乎，只要质量过关就好。



    中国现在是“世界工厂”，制造大国。



    全球绝大部分的中低端日用消费品，都是我们制造的。



    甚至像很多奢侈品牌，包括销量极高，年轻人很喜欢的“耐克”之类的运动品牌等，其实很多的代工
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