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那么穆亦漾

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那么穆亦漾: 第35章 人都是有两面的(3/5)

他签单的金额是多少……,1352元?哦,可以的,你顺便告诉一下客人,说他签完这个单之后,授权所剩余额不多,如果以后还要签单的话,请客人到前台刷一下授权……。是的,没错,你就这样告诉他就好了……。不客气,拜拜。”

    说完之后,她挂上电话。穆亦漾正兴致勃勃地看着她,看样子是想知道刚才这个电话说些什么内容。所以,她主动开口:“这是香宫的电话。问1125房的客人能不能签房账。”

    穆亦漾进电脑一查看,嗯,这个客人入住时刷信用卡作担保的,账号没锁,可以直接入的。因此,她有点好奇:“这个客人的账号没锁,可以直接入账的。香宫怎会打电话问呢?”

    “刚打电话来的是Miffy,她是个老员工。做事比较谨慎,入账时,一般都会先问一下我们总机,确认之后才输进去。”Caroline言语之间,难得的没带有厌恶的感情。

    其实,不管哪个部门,都有好人,只是看你是否碰上而已。而Miffy就是这些好人的其中之一。只是,或许是人太过老实,这些年,没有得到晋升的机会。可是,在总机的眼里,她是为数不多的做事靠谱的那个餐饮部的人。

    这会,又是香宫的来电,只是这回,跳到穆亦漾的话务台上。穆亦漾接起电话,一听声音,马上全神贯注,警惕性一下子高度集中。因为,真是冤家路窄,来电者又是Mary。

    Mary却是一开始没听出是穆亦漾的声音,她客气地说:“总机,帮我开一下海门国旅的账号。”

    穆亦漾认真地听着Mary的说话,同时在电脑里查海门国旅的资料。一看,上面写着房费里包含免费早餐,会务组已用信用卡担保,但是晚餐费用和会议费用,由会务组每天晚上到前台用现金信用卡现场支付。

    电脑上的关于海门国旅的资料写得一清二楚穆亦漾认真的看了两遍,然后问道:“您要入哪些费用?”因为是Mary,有了昨天的前车之鉴,她必须要问清楚,免得下一个折在餐饮部的手里就是自己。

    Mary口气还是客客气气地:“入晚餐费用,这个团队今晚在香宫用餐的。”

    入晚餐费用?电脑上写的,晚餐和会议费用由会务组到前台再结的呀。所以,穆亦漾拒绝Mary的要求:“它的晚餐费用,不是在你们那边结账的,是会务组到前台现付。”

    一听到不用自己结账,Mary反而高兴起来,声音里都听得出她的开心:“不用我们结账?”

    “是的,电脑上写着由会务组每天到前台结账。”穆亦漾第二次强调这点。

    那就没自己什么事啦,Mary直接挂断电话:“好的,谢谢,拜拜。”

    在穆亦漾听电话的时候,Caroline也在电脑里查询海门国旅的资料。她知道穆亦漾说的是正确的,因此,也不用担心她会中招。反而穆亦漾挂了电话之后对Caroline说:“这个Mary,与昨天相比,她的说话语气,好客气哦,让我有点不习惯。”

    反正只要一听说是Mary,Caroline就觉得烦,特别不想提起这个人,自然话里话外都是对她的排斥和讽刺:“估计是被Jason骂清醒一点了呗。”

    其实,Mary也没有Caroline说得那么讨厌,严格说来,只要不是在犯错时找替死鬼的时候,作为资深员工的Mary,服务态度还是可以的。

    中班确实很难熬,即使电话
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