我一开始不太相信，后来有一次邹经理和我聊天时，邹经理有意无意中说出类似的话，我才相信邹经理真的太过份了。所以我前段时候在和邹经理的一次谈话里，暗示提醒过邹经理，要他改掉那缺点，不要太过分了。但可能邹经理那时候没太在意，使得现在的局势发展到越来越严重的地步。在公司经理会议上，当刘经理提出问题时，公然对刘经理进行语音行的攻击。而且，在那几次争执之后，两个部门下面的人员互相攻击扯皮的现象非常严重，我明白他们肯定是在看到上司在公开场合相互攻击争执的结果。

    新的上司刚刚进来一家公司后，通常下属都是会不服气，因为和以前的上司待在一起久了，忽然换个新的上司，大家都肯定以为是你把以前的上司给排挤下去的缘故，所以总会找些自己无法解决的难题给上司，不过当上司一次两次三次能帮他解决时，他们会发现这上司其实还不错，他就会慢慢服上司。刚刚开始的前三五次难题，其实是下属对刚来的上司的挑衅，看看新来的上司是不是有能力带好大家。当这样难题大部分都被新上司解决之后，而且还处理的妥妥当当的。员工们肯定会服这上司，因为有能力，还很热心帮忙。一旦这些下属服气了，之后下属给上司的难题就不在是挑衅了，很可能就是真心的请教了，所以这时候新上司如果肯花点时间耐心的教下属处理事情的方法，这样下属们才会越来越佩服他，才会做事也会越来越主动，才不会继续找麻烦。可是邹经理的性格使得邹经理不明白这一点，下属一开始出的这些挑衅，他肯定知道是挑衅，当他把这样挑衅都解决后，下属都安安分分的了，解决了几次难题之后，我也很明显的感觉到邹经理的部属都比较服邹经理的能力了，如果邹经理肯花多点耐心教下他们，肯定这帮下属就会非常服邹经理的，可是邹经理的性格使得他误会了这一点，之后部属的诚心请教，他还认为是挑衅，于是不耐烦起来，开始劈头盖脸不分场合地批评或责骂下属，结果，前面几个月建立的一点威信很快就荡然无存，部属就感觉这上司有能力是有能力，但是太高傲了。全部员工就开始疏远他，当部门有什么事都不向他汇报，把他架空了，邹经理肯定以为下属们被他的能看所折服，所以也没感觉下属们有什么不对的地方。这才导致他在会议上有很多事情不了解。

    可能是这几个月看到邹经理工作的能力和业务的上涨，也有点顺着邹经理，但是事情发展到现在这地步，必须要给他点严厉的警告了，否则他还真不知道天高地厚的，总以为自己最大。所以这一次我把邹经理叫到办公室，狠狠地批评了邹经理。而且还开了个经理会议，我把我在每周的培训上的经验告诉了大家，还特别举出历史上年羹尧的例子，告诫大家希望大家以历史为鉴，别居功自傲而目中无人，这样会照成自己的信誉问题，同时也使得大家工作之间有不愉快。

    经过这次批评后，邹经理有了好转，但是想重新恢复前面建立的威信的难度还是比刚开始的时候要难上好几倍呢，毕竟是你先开始让大家难受，肯定大家心里已经有了隔阂，想回复，那要付出的代价就要更高了。虽然这样，但事情的发展总算是在往好的方向上走，就这样，不久，两个部门之间相互攻击和扯皮的事情也慢慢的少了。

    对于部门间的冲突与矛盾的问题，我会高度关注，部门之间有冲突和矛盾很正常，但是总比一潭死水好，那样的情况才是可怕的，不过不到有人受到人身攻击时候，我还是不轻易出面去调解，我自己认为不需要事事都要通过上级去化解，要让他们自己有磨
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