刘主管说道：“瞧瞧你们酒店的员工，实在太不像话了！你们酒店都承诺了要免单，结果到最后给我们要钱！你们难道就是这样对待贵客的吗？”

    “你们难道就是这样言而无信的吗？你们得罪了我这样的贵客，以后还想混下去吗？”

    ……