小琪觉得雅琼同样对好帮手能不能办下去同样是关心的，要说原因，其实跟她希望好帮手继续办下去是一样的，一是方便，二是收费低。

    依她对雅琼的了解，她觉得雅琼肯定是有办法来解决好帮手面临的危机，因此她想到了要跟雅琼商量一下。

    说起雅琼与小琪的关系，那得从好几年前说起。

    雅琼她大学毕业之后便跟她当时的校友，现在的爱人肖劲仁一起进了江南动力装备公司，那时小琪便已经是建瓴管理咨询公司的业务人员了。

    江南动力装备公司是一家半军半民的央企。劲仁在江南动力从事的是技术工作，雅琼从事的则主要是公司里的一些基层培训相关的行政工作。江南动力很多基层管理培训工作都是委托建瓴管理咨询公司来做的，这些培训工作都是靠雅琼来与建瓴公司方面进行协调的。

    之前，雅琼跟小琪并不熟悉。机缘巧合，她们俩家都买了青藤小区的房子，后来雅琼怀了艺成后，息工在家里休息，跟同在息工中的小琪交流多了起来，这时雅琼才知道小琪是建瓴管理咨询公司的，有了这层关系，两人年龄又相仿，一下便有了共同的话题，聊得投机了起来。

    事实上，建瓴公司为什么能稳定地拿到江南动力的培训业务，与他们这培训业务的难度是有关系的。一般来说，培训机构要给企业做培训，那么首先得了解客户企业的工作流程，但江南动力属于军工涉密企业，一般培训机构通不过审查，而能通过审查的培训机构却并不愿意做。

    那时建瓴便是抓住了这个机会，借助着江南动力的业务保持了企业的稳定，但建瓴的管理培训脱离了企业的生产技术要求的情况，理论与实际脱节，这可是管理培训的大忌。

    几轮培训下来，江南动力的员工已经听滥了建瓴的培训内容，慢慢地失去了新意。江南动力内部的员工对建瓴公司培训的抱怨多了起来。

    “这可不是好事情，一定要找出建瓴员工意见大的原因才行。”建瓴的老总徐鸣着急起来。

    徐鸣，四十来岁，师范大学毕业之后做起了管理咨询，是一位很喜欢钻研业务的老总。尽管他喜欢钻研，但做企业的培训还是跟学校里那些基础学科的培训有很大的差别。企业培训更多的一企一例，每一家企业培训的内容都不一样。

    “这个事情还是得找他们内部的员工了解才行，我去找人问问。”小琪不懂管理培训，但她跟雅琼熟，而且雅琼是对接建瓴公司的培训业务的。

    从工作关系上来说，雅琼可算得上是建瓴了解客户的最直接意见反馈渠道之一。徐总便委托小琪去了解雅琼对建瓴公司的意见。

    应该说，建瓴公司在管理上的培训，象什么班组长培训、质量培训、团队培训、员工素养、安全教育、企业发展这类的培训上建瓴还是做得不错的。

    但江南动力的员工可不是这样认为，他们已经听不出新意了。

    “你们管理那套培训内容还可以进一步改进，要与生产现场结合紧密些的好。”雅琼说道。

    象江南动力这种公司，要结合生产现场来改进可不是一件容易的事！

    最简单的原因，就拿获取企业现场的情况来说，江南动力公司的生产现场一般是不让人参观的，更不会允许通过拍照这些来收集信息。就算有找到了机会参观，也是很短暂的，又如何谈与现场相结合？如果得不到这些信息，就只能凭建瓴自己去猜企业需要什么培训内容。
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